プライバシーポリシー
予約に関する個人情報の取り扱い
ルクシアントール合同会社(以下「当社」、代表荻野茜)は、メイクアップサロンHINATAの予約・お問い合わせに伴う個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1.取得する情報と利用目的
氏名、電話番号、メールアドレス、予約日時・施術内容、お問い合わせ内容を取得し、予約の受付・確認・変更・キャンセル、施術の提供、お客様への連絡、お問い合わせ対応に利用します。また、不正利用の防止やシステムの安全な運用のため、アクセス記録を利用することがあります。
2.予約管理と外部サービス
予約情報は当社の予約システムで管理します。Googleカレンダーには、予約日時・施術メニュー・担当スタッフ・予約識別番号を連携します。氏名・電話番号・メールアドレスは、カレンダーの予定には記載しません。
公式LINEでお問い合わせいただいた場合は、表示名や送信された内容を対応に利用します。
3.第三者提供・業務委託
法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。予約管理、メール送信、サーバー運用等を外部に委託する場合は、必要な範囲で情報を取り扱い、委託先を適切に監督します。
4.管理・保管
個人情報へのアクセスを業務上必要な担当者に限定し、不正アクセスや漏えい等の防止に必要な措置を講じます。利用目的や法令上の保存義務に応じて保管し、不要となった情報は適切に削除します。
5.開示・訂正・利用停止等
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。
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